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<!DOCTYPE FL_Course SYSTEM "https://www.flane.de/dtd/fl_course095.dtd"><?xml-stylesheet type="text/xsl" href="https://microsoft.fastlane.net/css/xml-course.xsl"?><course productid="35226" language="de" source="https://microsoft.fastlane.net/mcpp/de/xml-course/microsoft-mb-280t04" lastchanged="2025-12-05T11:41:48+01:00" parent="https://microsoft.fastlane.net/mcpp/de/xml-courses"><title>Configure a Dynamics 365 customer experience solution</title><productcode>MB-280T04</productcode><vendorcode>MS</vendorcode><vendorname>Microsoft</vendorname><fullproductcode>MS-MB-280T04</fullproductcode><version>1.0</version><essentials>&lt;p&gt;Sie sollten mit den Grundfunktionen von Dynamics 365 Sales und Dynamics 365 Customer Insights sowie deren Konfiguration vertraut sein.&lt;/p&gt;</essentials><contents>&lt;ul&gt;
&lt;li&gt;Leads mit Dynamics 365 Sales verwalten&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Verkaufschancen mit Dynamics 365 Sales verwalten&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Ihren Produktkatalog mit Dynamics 365 Sales verwalten und organisieren&lt;/li&gt;&lt;li&gt;E-Mails in Dynamics 365 Customer Insights - Journeys erstellen&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Kontaktverl&amp;auml;ufe mit Dynamics 365 Customer Insights - Journeys erstellen&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Herausforderungsprojekt: Ihre eigene Dynamics 365-Kundenerfahrungsl&amp;ouml;sung konfigurieren&lt;/li&gt;&lt;/ul&gt;</contents><comments>&lt;p&gt;Dieser Kurs ist nur noch bis zum 31.07.2026 verf&amp;uuml;gbar. Schauen sie sich den Nachfolger an: &lt;a class=&quot;fl-href-prod&quot; href=&quot;/mcpp/de/course/microsoft-ab-210t00&quot;&gt;Accelerate sales pipelines with AI in Dynamics 365 &lt;span class=&quot;fl-prod-pcode&quot;&gt;(AB-210T00)&lt;/span&gt;&lt;/a&gt; oder kontaktieren Sie uns gerne bez&amp;uuml;glich Alternativen.&lt;/p&gt;</comments><essentials_plain>Sie sollten mit den Grundfunktionen von Dynamics 365 Sales und Dynamics 365 Customer Insights sowie deren Konfiguration vertraut sein.</essentials_plain><contents_plain>- Leads mit Dynamics 365 Sales verwalten
- Verkaufschancen mit Dynamics 365 Sales verwalten
- Ihren Produktkatalog mit Dynamics 365 Sales verwalten und organisieren
- E-Mails in Dynamics 365 Customer Insights - Journeys erstellen
- Kontaktverläufe mit Dynamics 365 Customer Insights - Journeys erstellen
- Herausforderungsprojekt: Ihre eigene Dynamics 365-Kundenerfahrungslösung konfigurieren</contents_plain><comments_plain>Dieser Kurs ist nur noch bis zum 31.07.2026 verfügbar. Schauen sie sich den Nachfolger an: Accelerate sales pipelines with AI in Dynamics 365 (AB-210T00) oder kontaktieren Sie uns gerne bezüglich Alternativen.</comments_plain><duration unit="d" days="1">1 Tag</duration><pricelist><price country="DE" currency="EUR">690.00</price><price country="GB" currency="GBP">900.00</price><price country="US" currency="USD">675.00</price><price country="CA" currency="CAD">675.00</price><price country="IT" currency="EUR">490.00</price><price country="AT" currency="EUR">690.00</price><price country="SE" currency="EUR">690.00</price><price country="CH" currency="CHF">870.00</price><price country="SI" currency="EUR">690.00</price><price country="FR" currency="EUR">950.00</price></pricelist><miles/></course>